Laatst gewijzigd: 30 september 2025

studio vanmieke, gevestigd te Helden (Korenbloem 41, 5988 MC, Nederland), is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven op deze pagina. We gaan zorgvuldig met je gegevens om en gebruiken ze alleen als dat echt nodig is.

Contact

• studio vanmieke | Mieke Wijnen – van Soest
• Korenbloem 41, 5988 MC Helden, Nederland
• E-mail: [email protected]
• KvK: 69769281 – BTW: NL003962791B11

Welke gegevens verwerken we?

Dat hangt af van je contact met ons (vraag/offerte, inschrijving, opdracht). Meestal gaat het om:

• Voor- en achternaam, en eventuele bedrijfsnaam
• E-mailadres en telefoonnummer
• Inhoud van je bericht of aanvraag (bijv. via e-mail, WhatsApp of een formulier)
• Gegevens die je zelf invult op de website
• Bezoekgegevens van de website (zoals IP-adres, browser en bekeken pagina’s). Waar mogelijk maken we deze gegevens onherleidbaar en gebruiken we ze alleen voor statistiek en verbetering.

Onze diensten zijn niet bedoeld voor kinderen onder de 16 jaar. Denk je dat we toch zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben ontvangen? Mail ons: [email protected]. We verwijderen die gegevens.

Waar komen je gegevens vandaan?

• Rechtstreeks van jou: als je ons mailt, een formulier invult, belt of appt.
• Automatisch bij websitebezoek: via cookies/meetpixels registreren we technisch gebruik (zoals pagina’s en klikgedrag). Waar mogelijk anonimiseren of aggregeren we dit.

Waarom gebruiken we jouw gegevens? (rechtsgrond)

We gebruiken je gegevens alleen wanneer dat nodig is en op basis van een geldige reden (rechtsgrond). Concreet:

• Vragen en offertes – je vraag beantwoorden of een passende offerte sturen.
  Rechtsgrond: uitvoering van een overeenkomst, of om op jouw verzoek vóór het sluiten daarvan maatregelen te nemen (precontractuele fase).
• Uitvoering van onze diensten – afspraken vastleggen en opdrachten, workshops en lessen leveren.
  Rechtsgrond: uitvoering van de overeenkomst.
• Administratie en wetgeving – factureren en voldoen aan wettelijke/fiscale plichten.
  Rechtsgrond: wettelijke verplichting.
• Website verbeteren – de site technisch laten werken en verbeteren, met zo min mogelijk impact op je privacy.
  Rechtsgrond: gerechtvaardigd belang.
• Marketing en voorkeuren – alleen als jij daar expliciet toestemming voor geeft in de cookiebanner (altijd aanpasbaar).
  Rechtsgrond: toestemming.

We nemen geen besluiten die alleen door een computer worden gemaakt en die grote gevolgen voor jou hebben (geen geautomatiseerde besluitvorming/profiling met rechtsgevolgen).

Hoe lang bewaren we jouw gegevens?

We bewaren gegevens niet langer dan nodig is. We hanteren deze richtlijnen:

• Correspondentie (vragen/offertes): tot 12 maanden na het laatste contact, tenzij er een opdracht uit ontstaat.
• Klant- en opdrachtdossier (incl. facturen): zolang de opdracht loopt en daarna 7 jaar vanwege wettelijke administratie-eisen.
• Website-analyse: maximaal 26 maanden of korter, afhankelijk van de ingestelde bewaartermijn.

Met wie delen we jouw gegevens?

We verkopen je gegevens niet. Soms schakelen we andere partijen in om onze diensten mogelijk te maken. Met deze partijen spreken we duidelijk af dat ze zorgvuldig met je gegevens omgaan en ze alleen voor ons gebruiken (verwerkersovereenkomst).

• Hosting & e-mail: Hetzner Online GmbH (gevestigd in Duitsland) & Zoho Corporation B.V. (datacenters in de EU).
• Formulieren: WS Forms (voor het verwerken van contactaanvragen) en Laposta (voor de administratie en verzending van de nieuwsbrief).
• Website-analyse: Google Analytics. We hebben een verwerkersovereenkomst met Google gesloten, zorgen dat IP-adressen worden geanonimiseerd en hebben het delen van gegevens met Google uitgezet.
• Communicatie: WhatsApp (onderdeel van Meta). Als je ervoor kiest om ons via WhatsApp te contacteren, houd er dan rekening mee dat deze communicatie wordt verwerkt via de servers van Meta, die zich buiten de EU (in de Verenigde Staten) bevinden.

Gaan gegevens naar andere landen?

Het liefst bewaren we alles binnen de EU/EER. We gebruiken voor onze hosting (Hetzner) en nieuwsbrief (Laposta) partijen die gegevens uitsluitend binnen de EU opslaan.

Soms is het echter noodzakelijk om partijen te gebruiken die hun hoofdvestiging buiten de EU hebben (bijvoorbeeld in de Verenigde Staten), of die onderdeel zijn van een wereldwijd concern. Als we dat doen, zorgen we ervoor dat jouw gegevens net zo goed beschermd blijven als hier. Dat doen we door met die partijen door de EU goedgekeurde afspraken te maken (zogenaamde ‘Standard Contractual Clauses’) en waar nodig extra maatregelen te nemen.

Dit is momenteel het geval bij de volgende diensten:

• Google Analytics: Voor het analyseren van websitegebruik (dataopslag in de VS).
• WhatsApp (Meta): Als je ervoor kiest om ons via WhatsApp te benaderen (dataopslag in de VS).
• Zoho (E-mail): Hoewel onze e-mail primair wordt opgeslagen op servers binnen de EU, is toegang van buiten de EU (bijv. voor support door het moederbedrijf) mogelijk.

Wil je details over de specifieke waarborgen? Mail ons: [email protected].

Cookies

We gebruiken functionele en analytische cookies om de website goed te laten werken en te verbeteren. Cookies voor marketing of vergelijkbare doeleinden plaatsen we alleen als jij daarvoor toestemming geeft in de cookiebanner.

• Je kunt je keuze op elk moment aanpassen via de cookie-instellingen: cookiebeleid 
• Een volledig overzicht (namen, aanbieder, doel, looptijd) staat in ons cookiebeleid

Jouw rechten

Je hebt een aantal rechten. Als je die wilt gebruiken, laat het ons weten via: [email protected].

• Je mag je gegevens inzien, laten aanpassen of laten verwijderen.
• Je kunt vragen om minder verwerking of daar bezwaar tegen maken (bijv. tegen gebruik voor direct marketing).
• Je kunt je gegevens in een leesbaar bestand opvragen om mee te nemen naar een andere partij (overdraagbaarheid).
• Heb je toestemming gegeven? Dan kun je die op elk moment weer intrekken.

Zo pakken we je verzoek op: we reageren binnen één maand. Is het ingewikkeld, dan kan het wat langer duren; we laten je dat dan weten. Om misbruik te voorkomen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen.

Je kunt ook altijd een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (autoriteitpersoonsgegevens.nl).

Hoe beveiligen we je gegevens?

We beveiligen je gegevens met passende maatregelen, waaronder:

• Versleutelde verbinding (HTTPS/TLS)
• Beperkte toegang tot systemen en data (alleen wie het nodig heeft)
• Regelmatige updates en beveiligingspatches
• Back-ups en herstelprocedures
• Dataminimalisatie: we vragen en bewaren alleen wat nodig is

Heb je een vermoeden van misbruik of een datalek? Neem direct contact op via mailadres: [email protected].

Wijzigingen

We kunnen deze verklaring af en toe aanpassen. De nieuwste versie vind je altijd op deze pagina.